Clientes do Nubank podem pular de alegria ao abrir este comunicado

O Nubank é amplamente conhecido no mercado financeiro por sua abordagem inovadora e 100% digital, oferecendo diversos serviços para seus mais de 80 milhões de correntistas. Inclusive, recentemente, a fintech deu um grande passo ao anunciar uma nova forma de comunicação com seus clientes via WhatsApp.

A iniciativa tem como objetivo facilitar o acesso dos correntistas às informações e serviços oferecidos pela instituição financeira, garantindo uma experiência ainda mais conveniente e ágil. Isso porque, com a integração do mensageiro da Meta, os usuários poderão receber notificações, realizar transações e obter suporte de forma simples e direta, alinhando-se com a visão do Nubank de oferecer soluções financeiras acessíveis e eficientes.

Nubank e WhatsApp integrados

Como informado há pouco, o banco digital revelou seus planos de utilizar o WhatsApp para enviar mensagens direcionadas, principalmente sobre negociações de dívidas, educação financeira e atualizações de produtos. Em linhas gerais, o Nubank visa tornar a comunicação mais rápida, direta e eficaz, permitindo que os correntistas tenham acesso facilitado a informações importantes e serviços relevantes.

O método adotado reflete o compromisso contínuo da instituição financeira em fornecer uma experiência diferenciada aos seus clientes, utilizando canais de comunicação acessíveis e eficientes para atender às suas necessidades financeiras. Todavia, apesar da integração com o aplicativo de mensagens ser de grande ajuda, os usuários precisam ficar atentos. O motivo, você confere nas próximas linhas.

Evitando golpes via WhatsApp

Como bem sabemos, a tecnologia serve para facilitar o nosso cotidiano. No entanto, muitos a utilizam para benefício próprio, especialmente os cibercriminosos. Neste sentido, diversos golpes e fraudes podem ocorrer por meio de mensagens falsas no WhatsApp. Para evitá-los, siga as dicas a seguir:

• 1. Verifique a autenticidade: sempre confira se há um ícone de verificação verde ao lado do nome Nubank, que indica uma conta oficial.
• 2. Desconfie do nível de privacidade dos dados: o Nubank nunca solicitará dados pessoais sensíveis por meio do aplicativo, tampouco por telefone ou e-mail.
• 3. Suspeite de instruções suspeitas: desconfie de qualquer pedido para baixar aplicativos, realizar transferências ou qualquer operação que pareça fora do habitual.

Nova funcionalidade do PIX para clientes Nubank

Outra grande novidade para os correntistas da fintech promete flexibilizar as transferências instantâneas: agora, é possível parcelar valores enviados via PIX. Em suma, o serviço permite dividir os repasses em até 12 vezes com juros competitivos. A seguir, confira todos os detalhes e como utilizar a nova funcionalidade e, de quebra, aproveitar ao máximo as possibilidades que ela oferece:

• 1. Acesse o aplicativo do Nubank: primeiro, abra o aplicativo e vá até a área do PIX;
• 2. Inicie uma nova transferência: depois, clique em “Transferir” e escolha a opção “PIX”;
• 3. Informe os dados do destinatário: digite o valor da transferência e a chave PIX do destinatário;
• 4. Escolha o Pix parcelado: na tela de confirmação, selecione “Cartão de crédito” como método de transferência;
• 5. Defina o número de parcelas: escolha entre duas a 12 vezes para parcelar o pagamento;
• 6. Simule e revise: a plataforma exibirá o valor das parcelas e os juros aplicáveis. Confirme os detalhes antes de prosseguir;
• 7.Finalize a transação: digite sua senha de 4 dígitos para concluir a operação.