Os clientes da RGE, do grupo CPFL de energia, podem emitir a segunda via da fatura pelo Atendimento Virtual, WhatsApp e aplicativo da empresa. Saiba como emitir a segunda via da fatura e os canais de atendimento da RGE.
Como emitir a segunda via da fatura RGE no atendimento online?
Para emitir a segunda via da fatura RGE no atendimento online, a empresa disponibiliza o serviço de autoatendimento virtual no site da RGE. Basta acessar o link CPFL Energia – Serviços OnLine e fornecer os dados solicitados. Caso ainda não possua cadastro, clique em “Ainda não sou cadastrado”.
Segunda via da fatura RGE via WhatsApp
Além do atendimento virtual, é possível emitir a segunda via da fatura RGE via WhatsApp pelo número 51 9 99550002 ou diretamente no link Compartilhe no WhatsApp
Segunda via da fatura RGE via SMS
A RGE também disponibiliza o serviço de emissão da segunda via da fatura da empresa via SMS.
Para ter acesso ao serviço, o cliente precisa cadastrar-se no serviço de SMS da CPFL. O primeiro passo para realizar o cadastro é enviar a palavra IN e o seu código para o número da empresa que atende seu imóvel, conforme a tabela abaixo:
- CPFL paulista – 27351
- CPFL piratininga – 27304
- CPFL Santa Cruz – 26805
- RGE – 27350
Além da segunda via da fatura, o cliente também tem acesso aos seguintes serviços:
- Falta de energia
- Consulta a débitos
- Religação 24h
- Cancelamento
Aplicativo RGE
O cliente também tem disponível para a solicitação de mais de 30 serviços da empresa, além da segunda via da fatura, o aplicativo CPFL Energia, disponível para Android CPFL Energia – Apps no Google Play e IOS CPFL Energia SA na App Store (apple.com)
Central de ajuda RGE
A RGE disponibiliza a central de ajuda da empresa no link CPFL Energia – Serviços OnLine
Redes Sociais RGE
A RGE além de divulgar as novidades nas redes sociais, também deixa disponível o Facebook e Youtube como canais de atendimento:
- Facebook (20+) CPFL Energia | Facebook
- Youtube: CPFL Energia – YouTube