Perdeu o cartão do Bolsa Família? Saiba se vai ficar sem benefício

O cartão do Bolsa Família é fundamental para muitas famílias brasileiras, servindo como uma chave para acessar benefícios essenciais de transferência de renda. Se você perdeu seu cartão, não se preocupe. Nesta matéria, vamos guiá-lo por meio dos passos necessários para resolver esse impasse sem maiores problemas. Veja.

Como informado há pouco, este cartão permite que segurados saquem os recursos do programa em diversos pontos de atendimento, como caixas eletrônicos, unidades da Caixa Econômica Federal (CEF) e mais. É uma ferramenta vital para a administração do auxílio mensal destinado a complementar a renda das famílias vulneráveis. Para alegria de muitos, ele não é insubstituível.

Perdi o meu cartão do Bolsa Família, o que fazer?

Perder o cartão do Bolsa Família pode ser um contratempo, mas ao seguir as nossas orientações, você pode resolver essa situação sem dores de cabeça. Lembre-se de que o mais importante é agir rapidamente para proteger seus benefícios e garantir que o acesso ao apoio financeiro não seja interrompido. Confira algumas dicas abaixo:

• 1. Fique calmo e informe a perda

A primeira reação ao perder o cartão pode ser o pânico, mas é importante manter a calma, visto que você pode desfrutar de diversas oportunidades para lidar com isso. Logo, notifique imediatamente a perda ligando para a Central de Atendimento do Bolsa Família no 0800-726-0207. É crucial fazer isso o quanto antes para garantir o bloqueio do cartão e evitar o uso indevido.

• 2. Não existe 2ª via

Após informar sobre a perda, lembre-se de que não há solicitação disponível de uma segunda via. Como informado pela CEF, o que se pode fazer depois disso é optar pelo app. Apesar dessa dificuldade, é importante seguir outros passos necessários para manter sua conta sem maiores problemas.

• 3. Verifique sua conta bancária

Enquanto saca seu benefício sem cartão, continue verificando sua conta bancária para confirmar os depósitos dos benefícios. Você ainda pode acessar os valores por meio de outros métodos de saque, caso tenha um cartão de débito vinculado à mesma conta.

• 4. Atualize o cadastro e guarde os registros

Aproveite esta oportunidade para revisar e atualizar seu cadastro no programa Bolsa Família. Assegure-se de que todos os dados, especialmente seu endereço, estejam corretos para evitar futuros inconvenientes. Por fim, manter um registro detalhado de todas as etapas seguidas, incluindo números de protocolo e datas, é uma prática recomendada. Estes registros podem ser úteis em caso de necessidade de mais suporte ou para referência futura.

Saque sem cartão

Para sacar o Bolsa Família sem o cartão, os beneficiários podem utilizar o aplicativo Caixa Tem (disponível para Android e iOS). Após baixar a plataforma e realizar o cadastro com o CPF, é possível gerar um código para saque nos caixas eletrônicos da CEF, lotéricas ou correspondentes Caixa Aqui. Tenha em mente que esse código é válido por uma hora e permite retirar o benefício de forma segura. Além disso, você pode visitar diretamente uma casa lotérica e apresentar um documento com foto para realizar a retirada do pagamento por lá.